Equipo y notificaciones
Invita al equipo, revisa el reparto de consultas y configura o comprueba notificaciones.
5 artículos
- Cómo revisar a quién llega una consulta y pedir cambios de repartoEl responsable de una propiedad y la persona que atiende una conversación no son necesariamente la misma asignación.
- Cómo configurar las notificacionesRevisa tus preferencias de notificaciones para comprobar qué avisos y canales tienes configurados.
- Cómo invitar a una persona de tu equipo a ComosAgrega integrantes desde Ajustes → Usuarios, elige su perfil y equipo y revisa su acceso.
- Qué revisar si no recibes una notificaciónRevisa evento, destinatario, canal y configuración cuando falta un aviso.
- Qué reportes tiene Comos y dónde verlosRevisa el panel de Reportes y los reportes de llamadas: qué muestran, dónde se abren y quién puede verlos.