Si el asistente dio un dato incorrecto, confundió una propiedad o respondió cuando esperabas continuar tú, abre Ayuda en Comos y comparte el enlace de la conversación.
Qué información ayuda
Si no se entiende desde el caso, añade una frase con lo que estuvo mal y lo que esperabas. Por ejemplo: «Informó un precio distinto al que aparece en la ficha de la propiedad».
Puedes compartir el dato correcto o su fuente por esa misma atención. No necesitas repetir el contacto, la propiedad o la fecha si ya pueden identificarse desde el enlace.
Qué se revisa
La revisión distingue la respuesta enviada, la información disponible en ese momento y el comportamiento esperado. Un dato incompleto, una propiedad mal identificada y un cambio en las instrucciones requieren revisiones distintas; no hace falta que tú determines la causa.
Si quieres cambiar una política de tu oficina o su forma de atender, explica ese cambio por separado para distinguirlo del error reportado.
Compartir un ejemplo no cambia automáticamente al asistente. La recepción del caso, la aplicación de una corrección y la comprobación de su resultado son pasos diferentes. Si vuelve a ocurrir, agrega el nuevo ejemplo a la misma atención.