WhatsApp y Meta
Prepara y conecta WhatsApp; retoma conversaciones y revisa problemas de envío o recepción.
9 artículos
- Qué revisar si no llegan mensajes o conversaciones a ComosComprueba si el contacto envió realmente un mensaje y a qué número.
- Cómo conectar o reconectar WhatsApp a ComosPara conectar o reconectar el WhatsApp de tu oficina, utiliza el recorrido disponible para ese número.
- Qué hacer durante una falla de WhatsApp o MetaUn problema de envío o recepción puede tener distintas causas.
- Qué revisar si recibes respuestas duplicadas en WhatsAppSi el contacto recibe dos respuestas, primero identifica de dónde sale cada una.
- Cómo retomar una conversación y enviar un enlace con una plantillaRetoma una conversación desde Comos con una plantilla aprobada y los datos que permite completar.
- No puedo enviar un mensaje desde ComosQué revisar y cómo pedir ayuda cuando un mensaje no sale desde Comos.
- Qué revisar en una campaña para identificar la propiedad correctaRevisa la referencia que envía el contacto desde el anuncio y cómo reportar una propiedad incorrecta.
- Cómo preparar tu WhatsApp antes de conectarlo a ComosSi hoy usas WhatsApp personal, revisa con Comos cómo preparar el número antes de conectarlo.
- Qué revisar antes de conectar un WhatsApp de uso personal y laboralQué revisar sobre historial, accesos y atención antes de conectar un número de uso personal y laboral.